Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten bei der WYBE Gesundheitszentrum GmbH und bei der Nutzung der Website.
WYBE Gesundheitszentrum GmbH
1. Allgemeines
Verantwortlich für die Datenbearbeitung:
WYBE Gesundheitszentrum GmbH
Luzernerstrasse 11
6430 Brunnen
Schweiz
E-Mail: Info@wybe-gesundheitszentrum.ch
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung personenbezogener Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren.
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist der WYBE Gesundheitszentrum GmbH ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Rahmen unserer Dienstleistungen, Terminorganisation, Kundenbetreuung, Vertragsabwicklung sowie zur Verbesserung unseres Angebots.
Dazu gehören insbesondere:
- Vorname, Nachname
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Gesundheitsangaben, soweit für Betreuung oder Therapie erforderlich
- Zahlungsinformationen
- Termin- und Vertragsdaten
- Kommunikationsverlauf
Gesundheitsbezogene Daten werden ausschliesslich im erforderlichen Umfang bearbeitet und nur autorisierten Fachpersonen zugänglich gemacht.
4. Verwendungszweck der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verwendet:
- Durchführung von Trainings-, Therapie- und Gesundheitsleistungen
- Terminplanung und Kundenbetreuung
- Vertragsverwaltung und Rechnungsstellung
- interne Qualitätskontrolle
- gesetzliche Dokumentationspflichten
- Kommunikation zu Angeboten, Änderungen oder wichtigen Informationen
- Versand von Newslettern oder Marketinginformationen, sofern Sie hierzu eingewilligt haben
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschliesslich, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird.
5. Online-Anmeldungen und Kontaktformulare
Bei der Nutzung von Kontaktformularen, Online-Anmeldungen oder Terminbuchungen werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminorganisation oder zur Vertragsabwicklung gespeichert und verarbeitet.
6. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen können personenbezogene Daten an externe Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.
Dies betrifft insbesondere:
- Twint
- Stripe
- e-Banking
Für die Bearbeitung personenbezogener Daten durch diese Anbieter gelten zusätzlich deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.
7. Website und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst. Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- aufgerufene Seiten und Dateien
Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Sicherheit, Stabilität sowie der Optimierung unserer Website und werden nicht dazu verwendet, Rückschlüsse auf einzelne Personen zu ziehen.
8. Hosting und Serverstandort
Unsere Website wird bei einem externen Hostinganbieter betrieben. Dabei können technische Daten auf Servern in der Schweiz oder im Ausland gespeichert werden.
9. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt mittels SSL-/TLS-Technologie, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Funktionalität der Website zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen beispielsweise die Speicherung von Spracheinstellungen oder die Analyse der Website-Nutzung.
Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nicht vollständig nutzbar sind.
11. Social Media (Instagram und Facebook)
Auf unserer Website können Verlinkungen oder Einbindungen zu den sozialen Netzwerken Instagram und Facebook vorhanden sein.
Beim Besuch unserer Website werden nicht automatisch personenbezogene Daten an diese Plattformen übertragen. Erst durch das aktive Anklicken eines entsprechenden Buttons oder Links wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt.
Anbieter dieser Dienste ist insbesondere Meta Platforms Ireland Ltd. für Facebook und Instagram.
Bitte beachten Sie, dass für die Datenbearbeitung auf diesen Plattformen die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter gelten.
12. Google Analytics
Sofern Google Analytics eingesetzt wird, dient dies der statistischen Auswertung der Website-Nutzung und der Verbesserung unseres Online-Angebots.
Google Analytics verwendet Cookies, welche eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die dabei erhobenen Daten können auf Server im Ausland, insbesondere in den USA, übertragen werden.
Soweit möglich, wird eine IP-Anonymisierung verwendet.
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics über entsprechende Browser-Einstellungen oder Browser-Add-ons verhindern.
13. Datensicherheit
Die WYBE Gesundheitszentrum GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Manipulation zu schützen.
Unsere Systeme sowie Hosting-Dienstleister werden regelmässig überprüft und nach aktuellem Sicherheitsstandard betrieben.
14. Aufbewahrung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Vertrags, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte betriebliche Interessen erforderlich ist.
Nicht mehr benötigte Daten werden unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben gelöscht.
15. Rechte betroffener Personen
Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Einschränkung der Bearbeitung
- Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzlich zulässig
- Widerruf einer Einwilligung für zukünftige Datenbearbeitungen
Anfragen hierzu können schriftlich an die WYBE Gesundheitszentrum GmbH gerichtet werden.
16. Videoüberwachung
Während der Öffnungszeiten werden die Räumlichkeiten der WYBE Gesundheitszentrum GmbH aus Sicherheitsgründen sowie zu versicherungstechnischen Zwecken durchgehend videoüberwacht.
Die Aufnahmen dienen ausschliesslich dem Schutz der Mitglieder, Mitarbeitenden und der Infrastruktur. Eine Veröffentlichung oder Weitergabe der Aufzeichnungen an unberechtigte Dritte erfolgt nicht.
Die Videoaufzeichnungen werden nur bei schweren Vorfällen oder berechtigtem Anlass eingesehen.
Sämtliche Aufnahmen werden nach spätestens 7 Tagen endgültig und automatisch gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder laufende Abklärung besteht.
17. Änderungen der Datenschutzerklärung
Die WYBE Gesundheitszentrum GmbH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder betrieblicher Anpassungen erforderlich wird.
Es gilt jeweils die aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.
